医保DRG管理系统维保项目单一来源公示

一、项目背景

我院医保DRG管理系统已过质保期限。为了确保后期各项系统的正常运行，现急需对该软件系统购置维保服务。 

二、具体服务内容

（一）维保内容

（二）服务说明：

1、定期巡检：系统任务每月现场巡检一次，保证系统正常运行。

2、数据维护：提供远程服务24小时内处理解决；如远程服务无法解决需提供现场服务的，确保到达现场后24小时内解决问题。

3、分组器更新：根据当地医保政策和局端分组规则，及时更新分组器，确保分组器保持与区域端同步更新，保证分组的准确及时。

4、日常服务：提供本地化运营维护团队，提供日常的故障处理、业务问题咨询、系统运维、对客户的问题予以帮助并解答。

5、根据医院医保办的需求，每年进行医院DRG运营分析并开展一次全院培训。

6、重大活动保障：如医院接到上级医保检查任务如飞检等，急需进行数据分析，无条件给予技术保障，必要时安排专人现场支持

7、数据需求响应：及时响应医保政策需要提取相关数据报表，积极配合医院信息中心根据指定要求提供相应数据

三、公示期限：本公示有效期为公示起五个工作日。    

四、采购人联系方式

联系地址：永阳镇崇文路86号258cn118图库论坛信息管理中心

联系人：王主任          

联系电话：025-56232019

邮箱：[email protected]   

接待时间：周一至周五8:00~11:00  14:00~17:00